Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто, где ей часто приходится иметь дело с местными чудаками и людьми на обочине жизни. После недавней потери отца она все еще не может прийти в себя, чувствуя лишь глубокую пустоту и неудовлетворенность.
Ее жизнь неожиданно меняется после встречи с таксистом Янко, иммигрантом с доброй душой. Их простое общение перерастает во что-то большее, даря ей проблеск надежды. Однако вскоре эту надежду омрачают тревожные анонимные письма, содержащие пугающие угрозы.