В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и добросовестность быстро расположили к ней всех вокруг. Она сумела помочь одной жительнице найти общий язык с трудной дочерью, вернула в искусство забросившего кисти художника и скрасила дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Постепенно мир Тоси начал налаживаться, и даже появился тот, кто казался настоящим принцем. Увы, его сказка оказалась обманом, а сам он — ловким аферистом. Из-за его действий доверчивая девушка оказалась в камере. Но, как это часто бывает в хороших историях, наступил момент для настоящего чуда. Нашелся тот, кто был готов бросить вызов злу и вступиться за её судьбу.